Coiffure et beauté

Salon de coiffure, institut, barbier : les rendez-vous et la caisse au même endroit

Un fauteuil vide à 15 heures parce qu'une cliente n'est pas venue, c'est de l'argent qui ne revient pas. N Business OS tient votre agenda, encaisse chaque prestation et compte les produits que vous vendez.

14 jours d'essai gratuit · sans carte bancaire · à partir de 10 000 FCFA par mois

La vitrine en ligne d'un salon, où une cliente consulte les prestations et demande un rendez-vous

Une carte de prestations claire

Tresses, tissage, pose de perruque, défrisage, coupe homme, taille de barbe, manucure, soin du visage : vous enregistrez chaque prestation dans le module Services, avec son prix et sa durée. Deux heures pour des nattes collées, quarante minutes pour une coupe et une barbe.

Le prix est le même quelle que soit la personne qui encaisse, et la durée sert à remplir l'agenda sans faire attendre trois clientes à la même heure.

L'agenda du salon

Dans un salon de la Riviera ou des Almadies, les rendez-vous arrivent par appel, par message, de vive voix à la sortie. Ils finissent sur un cahier que tout le monde n'ouvre pas.

Le module Rendez-vous les rassemble dans un agenda : la cliente, la prestation, le jour et l'heure. Des rappels vous évitent d'oublier un rendez-vous pris dix jours plus tôt. Chaque cliente a sa fiche dans le carnet de clients, avec ses coordonnées et l'historique de ses passages : vous savez qui n'est pas revenue depuis trois mois.

À la caisse, prestation et produits sur le même ticket

La coiffure terminée, la cliente passe à la caisse. Vous choisissez la prestation, vous ajoutez le flacon d'huile ou la crème qu'elle emporte, vous encaissez en espèces ou vous notez son paiement par Mobile Money.

Le fond de caisse est saisi le matin. Le soir, vous comptez, et le logiciel affiche l'écart éventuel. Quand plusieurs personnes encaissent dans la journée, vous n'avez plus à reconstituer la recette de mémoire.

Les produits que vous vendez et ceux que vous utilisez

Mèches, perruques, shampoings, huiles, vernis : la revente rapporte souvent plus qu'on ne le croit, à condition de ne pas être en rupture le samedi. Chaque produit vendu fait baisser le stock, et un seuil par article déclenche une alerte.

Les produits consommés en cabine peuvent aussi être suivis : vous enregistrez leur sortie quand vous entamez un nouveau bidon. Vos commandes aux fournisseurs passent par le module Achats, avec ce qui a été reçu et ce qui reste à régler.

  • Marge par produit : prix d'achat et prix de vente côte à côte
  • Alertes de rupture avant le week-end
  • Inventaire des étagères, avec les écarts

Une vitrine en ligne pour demander un rendez-vous

Votre salon reçoit une vitrine en ligne à sa propre adresse : vos prestations avec leur prix et leur durée, vos produits, vos photos, un bouton WhatsApp. Vous mettez l'adresse dans votre profil sur les réseaux.

Une cliente peut y demander un rendez-vous. La demande arrive dans le logiciel ; vous la confirmez et vous l'inscrivez à l'agenda. C'est une demande, pas une réservation ferme : vous gardez la main sur votre planning.

Combien ça coûte

Trois forfaits mensuels en francs CFA. Le prix ne dépend que du nombre de personnes : tous les modules sont compris dans chaque forfait. 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.

Solo

10 000 FCFApar mois · 1 personne60 questions à My IA par moisPour travailler seul.

Standard

12 000 FCFApar mois · 3 personnes200 questions à My IA par moisVous et vos deux premiers collaborateurs.

Équipe

25 000 FCFApar mois · 8 personnes400 questions à My IA par moisToute votre équipe, commerciaux et magasin compris.

Voir le détail des tarifs

Questions fréquentes

Mes clientes peuvent-elles prendre rendez-vous en ligne ?

Elles peuvent envoyer une demande de rendez-vous depuis votre vitrine en ligne. Vous la recevez dans le logiciel et vous la confirmez avant de l'inscrire à l'agenda.

Le logiciel envoie-t-il un message de rappel à la cliente ?

Le module Rendez-vous comporte des rappels pour que vous n'oubliiez aucun rendez-vous. Le message à la cliente, vous l'envoyez vous-même, par WhatsApp ou par appel.

Puis-je vendre des produits en plus des prestations ?

Oui. Prestations et produits s'encaissent ensemble à la caisse. Seuls les produits font bouger le stock.

Puis-je savoir combien chaque coiffeuse a encaissé ?

Chaque personne peut avoir son propre accès, avec des droits que vous réglez. Le logiciel ne calcule pas les commissions par coiffeuse : ce partage reste à faire de votre côté.

Est-ce utile pour un barbier seul dans son salon ?

Oui. L'agenda, la caisse et la liste des dépenses suffisent pour savoir ce que le salon rapporte. Le forfait Solo coûte 10 000 FCFA par mois.

Faut-il installer quelque chose sur mon téléphone ?

Non. Vous ouvrez le logiciel dans le navigateur de votre téléphone, avec une connexion internet. L'essai de 14 jours est gratuit, sans carte bancaire.

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